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2024人気の ポラード★C.William サービスマスター・社員の成長に献身する会社★ウィリアム 企業のすべては人に始まる Pollard★大西 (訳)★絶版 央士 ビジネス一般
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企業のすべては人に始まる サービスマスター・社員の成長に献身する
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企業のすべては人に始まる サービスマスター・社員の成長に献身する
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企業のすべては人に始まる サービスマスター・社員の成長に献身する
最新のクチコミ
夏の必需品です。 お安く購入出来て良かったです。
- sachi0418am
- 27歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
趣味の家庭菜園で、これからの季節の虫除けに大活躍しています。
- be_free_712
- 35歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
吹きかけるとけっこうな量が出てくるので子どもは少し嫌がるが匂いはキツくなく家に入ってからも不快じゃないですね。しみるってこともないし良いですよ。
- boopapasun
- 23歳
- アトピー
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購入品
虫が大嫌いです、特にG恐怖症です。 毎年置き餌を置いたり、食べ物はすぐ片付けたり、とにかく気を使っていますが、 今年は梅雨が明けてから連日のように大きなGが出現するように。 近所の薬局で見かけたこの製品を「本当に効くの?」と思いながら二階で使ったら、効果があったのか、翌日一匹転がってジタバタしていました。 その代わり、今度はスプレーが足りなくて掛けられなかった一階に、大きいのが一日で三匹出現する事態に。 慌てて近所の薬局に買い足しに行ったら品切れだった為、こちらで注文しました。 薬局よりも安かったし、すぐ届いて本当に助かりました。 スプレーを掛けてから、今のところ家の中には一度も出ていません。 庭で死んでいるのは一度見掛けました。 もうこのスプレーが手放せません。
- nazunanazuna
- 31歳
- アトピー
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購入品
虫が多い地域にいるので必須。藪蚊にもさされません。
- さやさささ
- 39歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
たぶん、近くのドラッグストアーより、お安く購入できました。いつも使っている商品が、お安く購入でき、良かったです。
- sweet5150
- 27歳
- アトピー
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購入品
この季節、ガーデニングの必需品高くはないと思います。
- dy_y
- 35歳
- アトピー
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購入品
毎年使っているものなので安く買えて満足しています。
- るるな8
- 43歳
- アトピー
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購入品
マダニに効果のある防虫剤として本剤をネットで見つけ、送料がかなりかかることから近くのホームセンターで探しましたが、扱っていないことからネットで購入しました。べとつかず肌にも優しいとのことで安心して使用しています。
- こうたろう361212
- 31歳
- アトピー
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購入品
もの凄く安いです。子供の為に大量購入してます。
- メンコ0641
- 39歳
- アトピー
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購入品
庭の水やりでいつも蚊に悩まされているので買ってみました。
- マゴなしゲン
- 47歳
- アトピー
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購入品
東京に在住です。5月中旬から蚊がちらほら・・・姫路さんのHPでこちらの商品が目に留まり、他の雑貨類と共に購入しました。
- 奈奈奈虫
- 35歳
- アトピー
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購入品
3本セットをバスケットに居れたはずなのに、他を見ていると中身0になっていて、こんな買い方になりました。どうせ使うから。
- くっぴー9993
- 43歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
以前からずーっと愛用している物です。 コレがなくてはならないと夏を越せません。
- miiiiちゃん8829
- 51歳
- アトピー
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購入品
ビジネス一般
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2
【中古】 M&A法大全 (上) 全訂版
政治学
¥8,318
ウィリアム ポラード (著), C.William Pollard (原著), 大西 央士 (翻訳) 帯付き ★絶版本★ 2003/1/17 第1刷発行 中古品です。
メディア掲載レビューほか
*企業のすべては人に始まる*
全米1150万以上の一般家庭や企業で、各種の清掃や害虫駆除、メードサービスなどを行うサービスマスター社。グループ全体の売上高は50億ドルを超え、その強さに多くの専門家が注目する優良企業である。本書は、同社の元CEOであり、現在は名誉会長となった著者が、成功の原動力となった同社の人材教育理念とその哲学をまとめたもの。机上論としてならば、同社が手がける「誰にでもできそうだが進んでやる人が少ないような仕事」にビジネスチャンスを見いだすのは難しくはない。しかし、千差万別のニーズを持つ顧客に接し、問題解決に踏み込み、質の高いサービスを展開できる「人間としての力」を、現場の従業員に与えるのは並大抵のことではないだろう。本書では、サービスマスター社の従業員が個々の現場において最高のパフォーマンスを発揮し得る「心の備え」と、そのために徹底されるべき企業理念が繰り返し述べられている。現場における自尊心と達成感は、例えば「正しい清掃法」をマニュアル化することではなく、一人ひとりが哲学として極め、自らの権限を理解することで生まれるのだと説く。宗教的信仰心とビジネスとの関係性についても示唆を与えてくれる1冊。
内容紹介
清掃サービス会社として急成長し、高い評価を得ているサービスマスター社の会長が、倫理と人材を大切にする経営を体験的に語る。
目次
すべては人に始まる
人材はただの「人手」にあらず
多様性をパワーに
「目的の力」が人を結束させる
人を大切にするマネジャーは家庭も大切にする
そもそも仕事とは何か?
顧客の“顔”が見えているか
現場に自尊心と達成感を
官僚主義が「企業のこころ」を圧殺する
変化に対応するには〔ほか〕
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